课程大纲

第一部分：企业基层管理技巧

结合工作教导、工作改善及工作关系三项基本管理技巧，进行系统化训练，使基层管理者明确其角色及职责，担负起教导、培育下属、推动工作进程、激发部属工作积极性和提高内外部满意度的重任。

内容：基层主管的角色与技巧、部属培育与教导（JI）、工作改善（JM）与5S管理、工作关系（JR）与有效沟通。

1．基层管理人员的角色与职责；           2．变革管理；
3．工作目标；                      4．基层主管的沟通；
5．什么是好的工作团队；            6．领导力与领导风格；
7．如何激励小组成员；              8．工作氛围建立；

9．辅导员工；                      10．恳谈技巧；
11．计划：编制计划的基本步骤、编制计划常用方法；

12．决策：日常决策的经验判断法、决策失误后如何弥补；

13．授权：为什么要授权、授权的基本过程、授权的原则、授权的方法；

14．指挥：指挥方法的分类、提高指挥的艺术方法；

15．执行：执行的方法、灵活地执行既定的决策；

16．评价：评价的目的、考评的原则、评价的标准、评价的方法。

第二部分：企业基层管理实务

结合企业基层岗位管理和专业管理的需要，以制造业为代表，以生产作业为主线，进行基层管理业务知识和技能、方法培训，提高企业基层管理人员的岗位任职能力和业务管理水平。

内容：生产作业计划、库存控制、设备管理、物料管理、质量管理、安全管理等。

第三部分：企业基层主管的执行力培养与提升

从当前环境入手，运用小中见大的方法对典型案例进行深度剖析，揭示基层干部执行力的现状，进而从目标制定、责任创造、督促检查、教育转化、沟通协调等管理能力方面提升并加强基层主管的执行力，内含工具与方法的运用，并且老师会运用其潜能开发的手法激发基层主管的自信、责任感，团队的向心力。本课具有极高的实用价值。

内容：执行力决定企业成败、打造能执行的团队、完美执行的基本方法与

原则等。
学习资料：以上内容配有同步教材二套，约60万字，授课讲义一套，均为内部资料。

培训对象

企业（集团、工厂、矿局）企管办、办公室、劳资科、宣传部、财务部、人力资源部、企业生产部门（质检科、物料科、技术科、机动科、计划科、物流科、采购科等）、企业销售部门等部门主管/经理。

（建议参会单位由副总/培训主管带领部门5-20人参会，组成小组参加实战训练，培训中会务组根据企业要求预留小会议室供企业内部讨论用。）

时间安排及报到地点
2010年6月28日至7月1日        地点：贵阳市
2010年6月29日至7月2日        地点：昆明市
2010年7月20日至7月23日       地点：重庆市
2010年7月23日至7月26日       地点：成都市

1、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发报到通知

2、备注：如课程已过期，请与我们联系，索取最新课程

报到地点会务组根据各单位回传报名回执表，于开班前一星期用传真的形式通知报到地点、乘车路线及注意事项等。

报名时间：每期前两天为报名截止日期

参会费用及报名方法

1．费用：参会人员需交学费1300元/人（含资料讲义、学习文具等），如需食宿，会务组可统一安排，费用自理。

2．报名方法：

北京百朗教育发展有限公司

报到联系人：赵老师

值班电话：15801532863

电话咨询：13269396884     

联系QQ:     541946094 

网上报名：zhaogz2478@126.com