课程介绍
一、课程说明
中国信息化培训中心根据在不断的探索和实践过程中，发现导致至项目失败的原因：一是由于项目的复杂性，二是由于缺乏合格的项目管理人才。而不能进行有效的项目管理是导致项目失控的直接原因。与此同时，项目管理在中国发展的势头迅猛，国内多家外资与国企业已经将PMP定位项目经理人必掌握的重要方法。PMP知识体系是通向成功之路的重要依托，是项目管理人士的必选知识体系，是对项目管理人士知识、能力和经验的认可和证明。
二、培训师资
王如龙 中国教育信息化专家、中国优秀中青年专家、享受国务院政府特殊津贴专家。湖南大学产品学院教授、湖南省计算技术研究所研究员。
郭树行 北航产品所博士、架构与管理专家、中心特聘高级管理级顾问；中央财经大学电子商务专业讲师,曾任中国产品集团操作系统事业部解决方案中心部门负责人，现兼任某大型系统集成企业集团能源事业部副总经理；北京航空航天大学研发过程改进方向、北京交大产品工程管理方向特聘教师、中国产品协会教育分会技术专家,培训服务过100多家大型企事业单位。
三、培训对象
各行政单位、企事业单位、部队、学校、项目应用机构的CIO、项目经理、项目主管、用户代表、业务主管和项目管理人员。
课程内容
第*单元
项目基础管理
① 项目生命周期
② 项目干系人管理
③ 项目管理过程
项目整体管理
① 项目章程的作用
② 制定项目计划
③ 指导和管理项目执行
④ 监控项目工作
⑤ 整体变更控制
⑥ 项目收尾
○实例研究与答疑讨论——整体计划案例
项目范围管理
① 产品需求与项目范围关系
② 创建WBS，把控任务可行性
③ 范围验证与评审
④ 范围控制与变更管理
○实例研究与答疑讨论——需求变更与范围蔓延
第二单元
项目进度管理
① 活动定义
② 活动排序
③ 活动资源估计
④ 活动工期估计
⑤ 制订进度计划
⑥ 进度控制
○实例研究与答疑讨论——项目工期案例
掌握项目关键路径的计算方法，从而掌握非关键路径的判断方法，有效降低项目对于设备资源和人力资源的峰值需求
项目成本管理
项目成本管理基础理论
① 成本管理基本概念
② 成本常见类型
③ 常见成本风险
项目成本估算实践技术
① 成本项目的PERT三值估算法
② 基于WBS的自下而上的估算技术及其案例
③ 基于资源的物料清单法及其案例
④ 基于模块的成本估算方法及其案例
项目成本控制与挣值管理实践技术
① 成本预算分配的任务摊销
② 基于任务信息的挣值度量方法
③ 挣值分析与问题诊断方法及其案例
④ 项目趋势预测与成本调整技术
○实例研究与答疑讨论——项目成本案例
成本估算与成本挣值管理演练
第三单元
项目质量管理
① 项目质量面临的挑战及模糊认识
② 项目发生质量问题的根本原因及对策
③ 项目质量工程体系
④ 项目质量控制方法、模型与工具
⑤ 项目全面质量保证
产品质量缺陷与问题管理
① 产品质量属性与度量
② 缺陷的上报与状态管理
③ 理解与缺陷相关的各种度量数据
④ 使用缺陷度量数据做决策
⑤ 缺陷分析工具及实践
○实例研究与答疑讨论——项目质量管理案例
项目的质量总是项目的“短板”，怎么样在项目
发布前就看到这样的短板？
项目沟通及其人力资源与团队管理
项目沟通管理
① 沟通计划
② 信息发布
③ 绩效报告
项目人力资源与团队管理
① 人力资源计划
② 获取项目团队
③ 建设项目团队
④ 管理项目团队
⑤ 团队绩效考核与激励体系设计
第四单元
项目风险管理
项目风险管理基础
① 项目的风险特征概述
② 常见项目风险类型
③ 风险管理计划
④ 风险识别
⑤ 定性风险分析
⑥ 定量风险分析
⑦ 风险响应计划，常见风险类型应对策略
⑧ 风险监控，全程控制
○实例研究与答疑讨论——风险管理案例
较大的风险就是不知道有风险，如何在前期识别风险
项目采购与合同
项目采购与合同管理
① 采购计划
② 发包计划
③ 询价
④ 供应商选择
⑤ 合同管理
⑥ 合同收尾
○实例研究与答疑讨论——采购管理案例
○实例研究与答疑讨论——合同管理案例
第五单元
项目整体绩效评估
项目整体绩效评估
① 项目绩效指标体系设计
② 项目绩效权重的确定
③ 项目绩效评估体系与操作规则
④ 项目进度绩效评估
⑤ 项目成本绩效评估
