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职场预科

发布机构：北京睿思指南教育科技有限公司
项目分类：职业技能
所在地区：
更新日期：2013年4月19日
浏览次数：771

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“职场预科”课程内容

一、总体思路：

1、课程分为“职场基础团队与沟通”、“职场高级沟通”、“能力认知再造”、“职场人际关系”、“职场基本技能”、“求职基础---简历及面试”、“销售预科”、“时间管理”等各模块课程；通过课程和学员建立信任关系；

2、以参加学习的学员为种子学员；

二、每天5小时课程，开始时坚持每日一测环节（但测试侧重沟通及团队方面的内容）；3小时练习、作业、贵在坚持；合计每天8小时；

日期	具体时间	课程内容	课程目标	当日作业
	16课时	团队组建、报名字、少女还是老妇	团队组建初步成员的相互熟络、态度纠正；	2分钟我的家乡演讲准备；
	30课时	沟通中的提问及类型；游戏：背靠背描述物体（定题）；猜名人（who）；	了解提问的类型开放、封闭等
	30课时	沟通流程介绍；游戏：动作传情（猩猩？8个题目）	了解沟通的基本流程，强调换位意识；
	20课时	沟通练习：杀人游戏（两组）
	16课时	贵在坚持：
	6课时	初次演讲---我的家乡	作为沟通能力-讲的基础情况留底；（录像）	提问设计：（笔答）如何在大商场的一楼询问一名美女（非营业员）的年龄；
	12课时	沟通的必要性：孤岛求生（分两组、设备）	沟通是团队合作过程的必要条件；
	8课时	听的层次	听的类型了解；
	40课时	沟通练习：杀人游戏强化版（4人一组，3好1坏）
	10课时	贵在坚持：
	8课时	“听力练习”的3个案例分析	掌握对沟通对象听的状态的准确把握；	笔答：举例日常生活中由于彼此未在同一听的层次上而导致的误会
	10课时	沟通中的写---会议纪要（或其他但只说一个）	强调规范等
	8课时	昨日作业总结小组讨论30分钟，选出最好答案展示	要求做好会议纪要
	6课时	沟通练习：杀人游戏强化版
	8课时	贵在坚持：
	8课时	团队沟通初步：塞车	了解在团队中沟通的目标、特点及方式方法	笔答：结合求职面试，总结自己在沟通方面需要提高的地方；
	6课时	团队沟通：月球求生	小组讨论（回顾需加强）
	4课时	团队沟通：头脑风暴-----需找一个主题	创意行为
	4课时	沟通练习：杀人游戏（总结）
	6课时	贵在坚持：	后面可加入坐地起身（创意）
	10课时	团队间的沟通------运酒时代	平行沟通的特点、操作；	团队作业：纸椅子；
	2课时	沟通课程总结	将沟通过程中的各种陷阱一一呈现，导出高级沟通内容；
	10课时	团队项目开始：团队帽子（准备、抽签）	团队成员之间的进一步了解
	8课时	团队作业：纸椅子的操作	要求团队先行列下任务书；团队在操作过程中，观察各个团队成员的角色和表现；预先准备好所需材料；
	4课时	贵在坚持：
	1课时	昨日作业回顾	目标、执行等要素；	团队作业：“尝试赢利”项目的讨论及实施；改变：对自我形象的一点改变；
	10课时	团队意识：囚徒困惑（每两个小组为一组）	团队意识
	10课时	团队协作：背摔（可能还要配合其他一些游戏）	团队角色感、使命感、责任感、鼓励等
	2课时	贵在坚持
	2课时	团队作业时间	团队分在不同的地方进行讨论；观察讨论过程中他们对可实施情况的关注，细节的论证；
	2课时	改变作业的检查；	强调一点点改变别人是能够感受的到的，而一点点外在的改变会带来内在的影响并相互影响；	3分钟毕业演讲：我的职场预科的
	10课时	盈利项目的实际操作	要求他们自己对过程进行录影和记录；
	2课时	项目总结
	2课时	贵在坚持：结业	加入回顾环节：坚持、积累、挣扎等要素；
	6课时	毕业演讲的单独准备
第八天结业	2课时	单独约谈、建议	事先排好时间表，观察是否有人迟到	演讲结束时填写反馈表
第八天结业	2课时	演讲：我的职场预科	录影	演讲结束时填写反馈表

三、其他版块的主要内容：每班30人开课；

课程名称	预计时长	主要内容
职场高级沟通	3天（24小时）	肢体语言、沟通中的真伪判断；高级表达技巧；
能力认知再造	1天（8小时）	场地拓展：断桥、天梯、求生墙；300人/天
职场情商	2天（16小时）	情商方面的内容
职场基本技能	3天（24小时）	基本办公工具使用（传真机、复印机、打印机、碎纸机等)；基本办公公文的写作（传真、邮件、公文、合同、记录、会议纪要、通知等）；各类财务流程和采购流程的学习；办公电话的接听；基本税务知识；
求职基础---简历及面试	3天（24小时）	个人简历制作、照片形象设计、面试实战；解读招聘广告；签约须知；
销售预科	3天（24小时）	销售流程；购买影响力；
时间管理	1天（8小时）	事情分类；轻重缓急的安排原则；时间计划管理工具的应用；