钟司制：当BOSS，你还要多跟我学。（设计台词）
　　刘三好：说好话、做好事、存好心，三好一定也能做个好上司!﹙设计台词﹚

　　时下热播的TVB台庆大剧《宫心计》，讲述服务后宫衣食之需的司珍、司制、司设、司膳四房中发生的故事。剧中从太后到尚宫，再到司职掌职的格局，
与现代职场的管理层级颇为相似。至于太后如何盘定众人，尚宫如何平衡四房，司掌如何驾驭女史，一招一式，也与现代职场的管理手法并无二致。
　　职场如江湖，行走江湖，总要备几件利器，身为Boss更需如此。那么，何不通过编剧精心构架的后宫风云，现学一点职场秘笈？

　　不吝表扬，好员工是夸出来的

　　剧情回放：郭太后偶尔一次夸奖司制房的衣服做得好，顺便“踩”了司珍房一脚，说他们不够创意。难得受到表扬的司制房，事后赶紧借书学习新样式，狠抓创意。
　　网友点评：太后老谋深算，夸奖也这么讲究，收心的功夫堪称一流。 —— Danko
　　解析：对BOSS来说，夸奖是一门艺术。普通员工偶尔的创举若能被你慧眼发现并首肯，必能激发他的工作热情。职场中，无论你是奖是罚，最终都是为了挖掘员工潜在的能量和斗志。

　　抓大放小，给下属留点空间

　　剧情回放：司制司珍两部门员工打闹，划破了贵妃的新衣，但太后只处罚了司制房的人。司制心中不甘，赶紧将司珍房员工也拖下水。太后见此事涉及两房争斗，对尚宫说：“既然都是你的人，交给你处理吧。”
　　网友点评：明知尚宫局内部有矛盾，太后既不罚也不管，只在一边看热闹，老奸巨猾啊。
　　解析：以太后的地位，对底下人这种小纠纷，大可不必事事躬亲，更无需上纲上线，金字塔似的管理层级中，自有人去摆平。真正高明的管理者，只需拿捏大局，底下人爱怎么折腾就怎么折腾吧。

　　身先士卒，危机中凝聚力量

　　剧情回放：郭太后侍从徐妈妈在宫中放高利贷，事情败露后，嫁祸司珍、司制。蔡尚宫为保下属，被打入天牢，尚宫局各部门联合搭救。危机化解后，尚宫局形成前所未有的团结局面。
　　网友点评：做上司，关键时刻一定要和员工共进退，能力归能力，大象也有用到蚂蚁的地方。
　　解析：面对危机，管理者的决策往往决定着一个集体的走向。上司和下属之间，个人和集体之间，忠诚永远都是相互的，若想拥有一个坚实的团队，那么请首先忠于它吧。

　　攻心为上，仁者永远无敌

　　剧情回放：司制房员工展笑容之母病重，但因部门同事犯错，蔡尚宫处罚全体人员半年内不准家人入宫见面。司制了解情况后汇报给上级，蔡尚宫格外开恩，允许笑容的母亲入宫见女儿。
　　网友点评：人心都是肉长的，规矩都是人定的，唐朝都讲究以人为本，现代人更不能丢了老传统。
　　解析：法理不外乎人情可算是笼络人心的最高境界。出于内心向善的目的，便是仁。仁可修身齐家，亦可治国平天下，管理多少下属都不在话下。

　　勇于承担，不拉下属垫背

　　剧情回放：郭太后对郑太妃不满，授意侍从徐妈妈对其指桑骂槐。后来，徐妈妈得罪太多人，被太后交给蔡尚宫处死。
　　网友点评：徐妈妈身份低微，却不自量力，仗着太后撑腰肆无忌惮，下场很惨。
　　解析：老板身边总有这样不自知的人，但身为管理者，助长甚至利用他们的恶劣习气，最终让他们当炮灰，对自己未必有益——不仅失去心腹，也落下“拉下属垫背”的口实。

　　眼光长远，不与员工争利

　　剧情回放：金铃设计的新式发钗得到了太后赞许，但功劳却被掌珍据为己有，金铃因此到司珍面前告了她一状。
　　网友点评：司珍出于维护面子的需要，没有惩处掌珍，但她内心肯定已有是非判断，这个掌珍难有出息。
　　解析：做上级的得有点度量，事事与下属争名夺利，实在不明智。一方面与员工闹到水火不容，有失体面；另一方面，从此在上级眼里失去信誉，今后还怎么往高层混啊？

　　尚宫局人力资源结构

　　太后（董事长）
　　尚宫（CEO）
　　司珍 司制 司设 司膳（部门经理）
　　掌珍 掌制 掌设 掌膳（部门中层）
　　女史、宫女等（基层员工）