课程介绍
零售与电子商务总裁高级研修班
立项号：132560364 主办单位：清华大学继续教育学院
【项目简介】
传统零售业已经离不开网购。
传统零售业的体验和服务被高租金、高人工成本推向了网购，传统零售业要以怎样的胸怀来拥抱网络时代？传统零售企业和电商如何开创下一个蓝海？如何在激烈竞争中获得更高利润？未来的路该怎么走？只有看清方向才能走向成功。
清华大学汇众多专家之长，集行业研究与实际操作于一体，整理出一套完善的解决方案——零售与电子商务总裁高级研修班，邀请学府大师和业界高手采用小班授课，用标杆企业的实战案例和海外企业考察相结合的方式帮您完成一次全面系统的提升。体系的严谨和师资的完整相搭配，为企业家和职业经理人提供清晰的战略思考框架和有效的实用操作工具。
成功没有捷径，但少走弯路就会减少走向辉煌的金钱和时间成本。相聚清华、直面专家、握手成功！
【课程特色】
通过：实战课堂 + 行业标杆企业学习 + 海外实体考察，能够获取更多优势资源，是与政府官员、行业精英面对面交流的优质平台。
Ÿ 实战师资：30%师资为零售和电子商务行业内名企的创始人或高管，传授真经
Ÿ 名企参访：每期组织参访零售业内知名特色企业，现场实地分析考察交流
Ÿ 海外考察：精选日本、韩国、台湾地区和著名商业零售企业考察，业内专家全程协同、现场讲解与指导，提交研讨交流考察报告（选修部分）
【研修对象】
Ÿ 百货商：包括百货公司、购物中心、超市、便利店等企业决策者，各级政府零售业主管部门领导
Ÿ 品牌商：家居、服饰、鞋类、珠宝、食品、药房，餐饮、连锁经营等各种服务业企业决策者
Ÿ 渠道链：零售业渠道链上的各级企业决策者
【课程设置】
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课程模块 |
课程纲要 |
实践考察 |
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经济全球化 |
世界经济走势和产业机遇； 国际商业零售发展趋势； 连锁经营企业的机遇和挑战 |
Ÿ 家家悦：生鲜深加工与配送加强企业
Ÿ 东莞嘉荣：建立良好的主食厨房体系
Ÿ 福建永辉：独创生鲜加强型业态模式，将生鲜实行单品采购管理的行业楷模
Ÿ 北京物美：零售资本运作高手，多业态发展的先驱，全国市场布局的开拓者
Ÿ 湖北富迪：农村包围城市从小到大的成功典范，商务部“万村千乡”工程的形象标杆
Ÿ 红旗连锁：首家社区商业上市公司
Ÿ 津工超市：天津社区超市领导者创立“社区超市、社区厨房、社区养老、社区医疗”
Ÿ 胖东来百货：员工与顾客对企业极高的忠诚度、领导者魅力
Ÿ 兴隆大家庭：成熟的员工潜能培养机制、成熟的企业管理制度、领导者魅力
Ÿ 长沙步步高：完善的企业管理制度，百货、超市运作成熟
Ÿ 河北信誉楼：县域百货独家的运作模式
Ÿ 安徽乐城超市：中国首家“未来超市” |
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零售业态商业模式设计与趋势发展分析 |
零售行业发展趋势分析； 零售行业盈利模式； 商超运营模式设计； 零售未来业态模式 |
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零售人力资源战略规划与实务 |
战略人力资源管理与开发； 全球零售业人力资源管理趋势； 招聘、培训、绩效管理、薪酬管理与劳资关系 |
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企业财务管理与资本运作 |
财务规划、风险分析与控制； 零售业现金流管控； 多元化项目投资、融资形式及操作流程 |
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品牌创意 |
品牌管理的思路和方式； 不同通路的促销策略； 品牌的竞争整合与推广 |
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零售业物流与供应链管理 |
零售行业物流管理和供应链管理现状与分析； 企业如何实施物流改造、建立企业内部供应链运作； 建立现代化零售企业供应链管理模式 |
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零售与电子商务战略 |
《电子商务战略规划》 《电商团队建设》 《电商商品线规划》 《平台、渠道运营》 《电商订单系统》 《电商营销规划》 |
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零售业的持续发展 |
零售业组织架构； 持续有效的客户服务； 零售业独特企业文化； 危机管理； 科学绩效薪酬； 系统流程效能 |
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电子商务的竞争格局和发展趋势 |
电子商务竞争格局前沿分析：电子商务的竞争、实体的竞争、跨界的竞争； 电商之间的竞争对实体店进入电商领域的启发、警告与借鉴； 大数据（数据挖掘）对零售特别是电子商务重大意义； 如何改善电子商务成本持续支出的不利局面 经典案例分析： 王健林与马云打赌：商业地产和电子商务谁能获得胜利； 沃尔玛收购1号店； 亚马逊销售总额占美国网络零售总额的比率、网络零售占零售总额的比率，上升速度都非常快，但是短期内还不构成威胁。亚洲市场会怎么变化，与北美有什么不同？…… |
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国学精粹与人文素养 |
皇帝内经与养生； 儒家文化与当代社会； 孙子兵法与统帅之道； 国学精粹与现代管理 |
【师资构成】
由清华大学校内外的著名教授、经济学家，零售与电子商务领域的创始人或CEO，以及相关政府部门的专家联袂主讲，强调实际应用。
【教学模式】
每两个月集中面授一次，每次3天，共8次课192个学时；上课地点在清华大学。
【学业认证】
学员完成全部课程学习并通过考核者，由清华大学教育培训管理处统一颁发清华大学继续教育学院主办的“零售与电子商务总裁高级研修班”结业证书，证书由清华大学教育培训管理处统一编号，并加盖清华大学教育培训证书专用章钢印和继续教育学院公章，证书编号可登陆清华教育培训与认证网站查询（网址：http://thtm.tsinghua.edu.cn）；成为清华大学继续教育同学会会员，享受丰富校友资源。
【课程费用】
全部课程48,000元（含教学研发、教学教务、组织管理、教材资料、通讯录、结业照等费用，学习期间交通食宿费用自理）
【项目咨询】
联系：魏老师
电话：010-62772997—8041 / 18610115577
传真：010-62771993
电邮：weiwei313@tsinghua.edu.cn
网址：http://www.sce.tsinghua.edu.cn
地址：清华大学创新大厦B座303室（100084）
零售与电子商务总裁高级研修班
报名申请表
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个人信息 |
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身份证号 |
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单位地址 |
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办公电话 |
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传真 |
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单位网址 |
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单位性质 |
□国有及控股企业 □股份合作制企业 □私营及集体所有制企业 □外资及合资企业 □中央及地方政府 □其他（注明） |
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学习目标 |
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报名申请事项 |
【报名申请材料】 - 报名申请表（请完整、清晰填写上述表格，没有项写“无”） - 企业简介1份，个人履历1份，名片2张 - 学历和学位证书复印件各1份，身份证复印件1份，两寸蓝底证件照2张（电子版证件照片请单独发电邮） 【报名交费方式】 - 账户名称：清华大学 - 账号：0200004509089131550 - 开户行名称：工行北京分行海淀西区支行 - 汇款用途：清华零售与电子商务总裁班学费 + 学员姓名 + 发票抬头 - 电邮：weiwei313@tsinghua.edu.cn - 传真：010-62771993 - 地址：清华大学创新大厦B座303室（100084） |
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