当招生老师打电话给客户的时候，很多情况是这样的回答：不好意思，我现在很忙，以后有时间再说吧。

分析下客户的心态，很明显现在电话是无效的，没起到作用。客户一接电话就说忙，有2种可能。一种是客户真的很忙，没时间接电话。一种是这只是一个借口，礼貌的推辞。那么招生老师就要根据客户的说话声来判断，到底是什么情况。

招生问答：客户很忙，怎么办？

客户：不好意思，我现在很忙，以后有时间再说。

招生老师：哦，那真是很不好意思，耽误了您的宝贵时间，忙是好事呀，说明您能力强，做事多。（有意识的夸下客户，让客户的虚荣心得到满足。）

客户：哪里呀，瞎忙的。（客户不好意思直接挂电话，拉近了距离。）

招生老师：**先生，您太谦虚了。我知道您的时间宝贵，您能不能给我3分钟的时间，我介绍下这次打电话的目的。您如果听后觉得对您没有帮助，我保证以后不打电话给您了。

客户：好吧，你说吧。