30秒决定意向学生是否挂机，所以第一句话开场白非常重要。

开场白要体现出对学生有价值的信息，那么学生才会感兴趣，谈话才能继续下去。

开场白的一般模式：自我介绍 — 客套、问候，拉近距离 — 电话目的 — 是否有需求— 确定拜访时间。 所以开场白一定要简单明了，不能啰嗦。有些招生咨询师为了拉近距离跟学生聊些没用的，反而让学生反感。

中国招生代理网总结出5种招生咨询师电话回访方法供招生同仁参考。以湖北自考服务中心的口吻来讲解。

电话招生开场白

1、谦虚态度，向学生求助。

招生咨询师：您好，**，我是湖北自考服务中心的**老师，看到您在我们网站留言了，想了解我们一些自考的政策，我一会QQ发您，您QQ没写，麻烦您能不能把QQ告诉我下，我一会加您，把相关问题发您。

学生肯定会马上把QQ告诉你，那么接下来有足够的时间和精力来应对。

2、套近乎，拉入第三方

招生咨询师：您好！**吗？我是**的朋友，他让我跟您联系的。

有了这层关系后，招生咨询师就可以介绍自己，介绍学校的一些情况，因为认识，学生就不会警惕怀疑，招生咨询师介绍起来就比较轻松，提高成交率。切记不可太草率，应该认真对待。有些招生咨询师认为是熟人，就不重视，反而失败了。

3、类比诱导学生报名

招生咨询师：您是电信的员工吧，电信每年有一次转正的机会，但是学历层次要专科以上的文凭。我们的学生很多都是为了转正升职才来报名的，很多学生已经顺利拿到专科文凭了，并且在我处报了本科的课程。

招生咨询师把之前报名的学生讲出来，告诉咨询的学生，比较有说服力。那么学生就会认为比较靠谱，有那么多的学生已经报考了，就不会犹豫了，用这种方法来诱导学生报名。

4、诱导学生兴趣

招生咨询师：您以后想做文职类的工作，刚好文秘专业比较合适你，自己感兴趣的专业，学起来比较轻松，考试肯定能一次性通过。激起对方兴趣的，很容易与咨询的学生找到共同的话题，转化起来就比较容易了。

5、老学生优惠法

招生咨询老师：您好，我是湖北自考服务中心的**老师，还记得我吗？您之前在我中心报考的文秘自动化专科，现在毕业了。您现在的工作还顺利吗？

学生：还可以。

招生咨询老师：那就好，专科文凭对您帮助比较大吧。

学生：是的，毕业后已经转正了。

招生老师：很不错。这次跟您联系主要是我们有个优惠政策，对于我们的学生，现在报考本科课程是有优惠的，可以减免学费等。

招生咨询老师很自然的跟学生聊了起来，本科肯定比专科用途大，评职称肯定比专科有优势。这样通过多次跟学生沟通，学生来报名是肯定的。