招生咨询过程中，很多事情是预料不到的，遇到特殊情况讲解给学生听时不能接受，要遵循从一般事物出发，慢慢深入到特殊案例。

招生咨询老师咨询过程中，没有一个固定的程序，因为每个学生的思路不一样，在咨询过程中，只要招生咨询老师如实回答学生问题，咨询方式只是过程而结果最重要。在招生咨询过程中，都是先从一般性的简单问题开始然后逐层深入。遵循从常理出发到特殊案例，咨询过程中要创造和谐的招生咨询环境，为进一步深入的提问奠定基础。

招生咨询问题，从实际出发。

以下案例来说明下咨询过程中遇到的问题和困难。

学生：我家里条件比较差，学费能不能不交，工作后向学校还清？

咨询老师：这种情况一般是不行的，不过可以跟学校申请下，我稍后回复你。

在确定学生很想上我们学校后，可以帮助学生解决问题，但是学生四年的学费不是一个小数目，遇到这种情况后，很多学校会拒接不给予学生照顾。招生老师可以跟学校申请下，从实际出发，从很多方面来约束学生保障学生毕业以后会还清学费。

这多问题只要招生老师愿意帮助，想办法，都是可以解决的。招生老师用自己的人格魅力来帮助学生，学生会记住学校的好，会帮助学校做宣传的，别人一问学生哪个学校毕业的，肯定很自豪。