国际豪华邮轮乘务专业(海乘)短期培训简章
一、邮轮海乘工作及性质
目前,全球许多行业都在不同程度的下滑缩水;但是,和海运行业一样,作为人类生存必须的“吃喝住行”之一的“邮轮”行业也依然是未受到影响。邮轮是什么呢?邮轮原为运输货物或运载旅客的交通工具。至廿世纪初,一些邮轮开始为旅客提供有限的基本设施如客房及餐厅服务。航空旅游的兴盛增加了对客轮的冲击,邮轮公司遂兴起邮轮度假的概念。并投资建造设施更豪华、节目更丰富、排水量更多的邮轮,使邮轮变成“一个豪华海上流动度假村”。邮轮现是当今世界旅游休闲产业不可缺少的一部分。
邮轮海乘专业主要为豪华邮轮培养海上乘务的专业人员,工作性质和空中乘务相近。但由于邮轮空间较大,属家庭式豪华邮轮客轮,就像一艘航行在海上的五星级大型度假酒店,各种设施一应俱全,集商务、会议、餐饮、美食、文化、休闲、娱乐、旅游、观光为一体,因此服务的范围和岗位远多于空乘。当很多同学还在想着“上天”作空姐、空保的时候,“下海”到豪华邮轮上做海乘已经成为不少年轻人的新选择。
二、聘用岗位与要求:
(一)邮轮航线:中日航线、港澳航线、东南亚航线、远洋航线;
(二)工作方向:香港大都会邮轮、澳门实德邮轮、丽星邮轮、意大利歌诗达邮轮、银海邮轮、皇家加勒比邮轮等世界知名邮轮公司;
(三)具体岗位:
1.行政部:语言大使(必熟练掌握三种语言以上的翻译,同时熟练掌握英语、韩语、日语者优先录取,工资待遇丰厚)
2.餐厅部:服务员、侍应生
3.酒吧部:调酒师、服务员、侍应生
4.客房部:服务员、侍应生、清洁员
5.厨房部:厨师、厨师助理
6.休闲部:服务员、侍应生
7.演艺部:舞蹈演员、歌手
(四)申报人员具体要求
1.亚洲邮轮:年龄18—28周岁;欧美豪华邮轮:年龄21-40周岁,初、高中及大专以上学历,专业不限。女性身高163CM以上,男性身高172CM以上;
2.身体健康、无传染性疾病、无精神病史、无肝炎病史、无慢性疾病;
3.无犯罪史、精神病史、无晕船车史、身体健康、无各类慢性疾病,无口吃、无腋臭、视力、听力正常。 面部及身体暴露部分无明显疤痕、胎记、皮疹、体癍、纹身及色素异常。
4.品貌端正、肤色好、气质佳;身体匀称、性格开朗、举止端庄;
5.语言:普通话流利,会英语或者粤语者会作为重点培养对象。
6、遵纪守法,无犯罪记录;身体健康, 能吃苦耐劳;工作踏实诚恳。
三、福利待遇:
(1)根据航线和岗位确定
中日航线邮轮:海乘月收入1000-1200美元(不含小费及分红);
中国香港、马来西亚邮轮:海乘月收入为1000---1200美元(不含小费及分红);
美国邮轮:要求英语口语流利,海乘月收入为1000---1500美元,有职务的海乘人员月收入为1000—3500美元。
意大利邮轮:要求英语口语流利,海乘月收入为1500—2000美元,有职务的海乘人员月收入为2000-4000美元。
还有奖金、劳务费、小费及加班费等额外收入。收入会随着船期和个人能力增加,一般职务晋升后月收入可达2000美金左右(具体收入以各人岗位与适任能力确定)。
(2)第一次合同期间工基本底薪为500-1000美金(免税),服务小费自行处理
(3)雇主免费提供良好的生活和住宿条件:
住:免费住宿,2-4人一间,独立卫生间、二十四小时热水、中央空调;
吃:免费丰富的自助餐;
穿:免费统一服装(质地优良),并提高免费洗衣服务;
用:日常生活用品。可自带笔记本电脑免费登互联网。免费提供丰富的休闲娱乐活动场所(游泳池、棋牌室、KTV、篮球、排球、乒乓球、网球、健身房等)。
(4)根据国际惯例,免费提供人身保险和医疗保险(牙齿除外)、劳动保护、年假等福利。(5)工作时间及合同期:工作时间为每天8小时,需轮班,如超过工作时间给时间下岸到各国口岸补休或者补加班费。
(6)合同期为1年签订一次,每月假日不少于3天,合同期满后船员可回国休假1-2个月,续约船员回国后及时报告邮轮公司,邮轮公司将安排船员再次上船工作。每期合同薪水视岗位不同涨幅20-50美金不等。
四、报名、面试流程:
1、至我司报名并参加初步面试,合格者交纳学费,根据自身情况参加岗前培训。培训内容包括海事证书培训、基础英语、邮轮概论、邮轮专业英语、船舶知识、旅游及酒店管理、社交礼仪、形体训练、公共关系、酒店认知实习(带薪)。
注:由于工作的特殊性,被录用者必须按国家规定学习相关的法律法规,参加海员基本安全、国际航海英语、客滚证书A08或客船A09训练,并考取海员专业培训合格证,办理国际海员证等相关证书
2、培训合格后将培训相关证明、无犯罪记录证明原件(需户口所在地的公安部门出具)交到公司(证件交回后返还),由公司派往邮轮相关岗位工作。
五、报名材料:
1、个人中英文简历各一份(自己填写,上面贴上自己的2寸白底证件照)
2、身份证复印件,户口本复印件、护照复印件各8张,
3、工作经验等其他材料 (请尽量提供酒店的工作证明,酒店的培训证明或证书,酒店的履职评估报告)
4、2寸白底彩色证件照10张(白底光面,深色服装,穿西装打领带)
5、5寸白底全身彩照1张,要求脸带微笑、男孩黑衣黑裤、带领带、头发整齐、站立姿势。女孩穿着打扮一定要得体、头发整齐、站立姿势、不得染发、头发不可以遮住眼睛。
特别说明:爆炸发型、站立不稳、戴眼镜、带耳环,邮轮面试不能通过。
6、最高学历证书复印件2张。如果还有其它技能培训证书(如导游证、英文等级证书、调酒师证、厨师证等)也一并准备。
普通船员招聘简章
( 机工、水手、电焊工、厨师、电工、木匠)
根据国家海事局对货船船员的培训上岗的规定要求,以及航海事业的日趋发展,我公司面向全国招聘部分新船员,经培训合格后,为其办理有关证件,然后安排到船上工作,具体有关事项如下:
一、工作内容:
水 手: 在驾驶员的指导下负责操舵,协助瞭望,船靠离码头带松缆绳,开关舱,收放舷梯等。
机 工: 在机控室内值班,监控机控室内的仪表,维护维修机械设备。
电焊工: 在船上负责以不同能源完成各种金属焊接。
电 工: 负责船上电力系统的维护与保养,以及对电气设备的的检修与更换所需零件。
厨 师: 负责全船人员一日三餐伙食及原料采购。
木 匠: 负责维修保养船上木质设备。
二、招聘条件:
拥护共产党、拥护社会主义、思想进步,无犯罪记录,政审合格,初中以上文化程度,年龄18-50周岁,两眼视力0.8以上,五官端正,无传染性疾病及精神病史,并符合海员体检标准。从事过海上工作(捕鱼、海军)或退伍军人可优先录取。 电焊工/电工/木匠需要经验丰富;电工需要电工证书,厨师需要有厨师经验3年以上,持有等级证书优先录取。
三、培训安排:经面试合格后,安排到由交通部海事局批准的定点专业海员培训学校学习,机工、水手培训时间为4个月,厨师、电工、焊工、木匠、服务生的培训时间一个月。培训期满,经考试合格,取得《专业培训合格证》机工、水手、还要取得白皮《适任证书》。本公司为船员办理《船员服务簿》、《海员证》。
四、实习安排:根据国家海事局规定,学习机工、水手的船员必须上船实习6个月。实习合格,由船长、船务公司及海事局和边防派出所盖章后,将所有证件及有关文件资料交付公司,由公司为船员换出正本《适任证书》。学习厨师、电工、焊工、木工、服务生的船员不用上船实习、可以直接上船工作。
五、正式船员:船员在具备正本的《专业培训合格证》、《适任证书》、《船员服务簿》、《海员证》后具备正式海员资格,其资格和证书国际认可。
六、船员管理:根据国家海事局对商船船员《培训上岗》的规定,以及航海事业的日趋发展。对船员实行登记、面试、培训、办证、实习、上船、签合同、交保险等一条龙服务,节约船员的上船时间,确保船员的切身利益。
七、工资、福利待遇、人身保险、工作6年奖励和报销全部学费: 正式工作后,每天工作8个小时,每年在船上工作8—10个月,休假2—3个月;收入按月方法;月收入600美金—2000美金,有丰厚的劳务费、加班费及伙食退补。免费提供生活用品及劳动保护用品;免费食宿,伙食标准:每天4—8美元;住宿标准:单人间、双人间,有沙发、衣柜、冰箱、洗衣机等;公共娱乐场所有录像、乒乓球室、卡拉OK室等;船舶靠岸可在当地国家购物旅游等。
船员正式上岗后,年收入可达8-15万元人民币。以后根据自身能力及职务晋升,年收入约15-60万元人民币。船东为船员投人身意外保险,船员享受较高的劳保福利待遇,食宿免费。
八、报名须知:
报名时须持本人两寸白底彩色照20张,电子版照片1份、身份证原件、毕业证书原件、健康证明1份。
招聘简章
甲板部、机舱部、餐饮部、娱乐部、船上物品拍卖部门、船上导游部门、厨房部、酒店业务部、客房部、医院、摄影部、美容院、赌场,免税品商店、邮轮职员部门、信息技术岗位。
在中国大陆招聘以下职位:
酒店经理、餐饮经理、酒店主管、餐饮主管、前台接待、导游、保安、服务生、摄影、工程师、管轮、船长、船员、厨师、厨师助理等100多个工作岗位。
职位要求
年龄18岁----40岁、男女不限、专业不限。
具有高中或中专等、同等学力。
具有一定的英文交流能力。
遵纪守法,无犯罪记录。
身体健康,能吃苦耐劳。
有志在多元化工作环境中接受挑战。
具备餐饮娱乐,酒店服务行业专业技能或相关工作经验者优先。
工作条件
1.工作内容:在游轮上从事客房、餐饮部、前台、酒吧、厨房、免税店、娱乐部、邮轮部门服务工作。
2.工作期限:签订3-5年合同,可以延续。游轮上的工作时间:8-10个月(自离境之日算起)。邮轮公司可根据工作需要延长或缩短一定时间。
3.上船工作时间:每天工作10小时,每周工作6-7天,有轮班休息。
4.邮轮航线:欧洲航线、美洲航线、加勒比航线、地中海航线、南美航线、迪拜及阿拉伯航线、印度洋航线、远东航线、亚洲航线等全球航线。
职位名称 |
条件及要求 |
厨师(包含所有厨房部门的职务) |
英语口语好,有足够的厨房工作经验及技能 |
船员人事行政管理 |
英语好,有较强的管理能力和组织能力,会使用基本的office软件(比如excel和word) |
前台(主管船员) |
英语好,有较强的管理能力和组织能力 |
翻译 |
具有较强的语言组织能力,会讲普通话、韩语、日语和英语 |
清洁工 |
英语好,能吃苦耐劳 |
收银员 |
英语好,并具有相应的邮轮工作经验 |
酒吧或西餐服务 |
英语好,并具有相应的工作经验 |
前台(主管客户) |
英语好,并具有相应的工作经验 |
客房床品管理助理 |
英语好,并具有相应的工作经验 |
客房点餐接线员 |
英语好,并具有相应的工作经验 |
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