一、报名流程。

二、报名协议。

三、学员须知和学籍管理规定。

四、退费制度。

五、教学检查制度。

六、总部对培训中心的教师培训流程。

编者：职业学院在招生过程中，会有一些学生只是抱着试试的态度来体验下学校，这些学生是意向比较强的客户。但是不是每个学生都会如愿以偿，总有一些学生，不管招生老师用何种方法都不能说服他留下，必然会涉及到退费的问题，那么这就需要一些规章制度来完善学院的一些基本流程。

比如，职业学院的一些基本流程应该有专人负责，让学生感觉学校比较正规。比如报名流程、报名协议等，这些制度信息都需要学生签字的，一些学院的大概情况都要跟学生说明白，对于学生不懂的不清楚的都应该一一解答。

切记一些老师为了增进与学生的亲切感，对于学生的问题很模糊，一口一句，您放心，我保证等这样的口头承诺，但是政策问题有时是不断变化的，不是想当然的。以后学生的承诺不能实现，你就无处可藏了。