招生咨询过程中,碰到疑难问题需要跟学生商量的时候,可以用协商型提问。这种提问方式夹杂着个人的思想,希望学生跟着自己的意识走。
协商型提问以征求对方意见的形式提问,诱导对方进行合作性的回答。这种提问方式表现了对学生的客观尊重,招生老师提出解答问题的方法途径,学生只需选择,比较容易接受。即使有不同意见,也能保持融洽关系,双方仍可进一步洽谈下去。
在招生过程中,我们会碰到很多问题,都可以用协商型提问。这种提问方式表现了对学生的客观尊重,招生老师提出解答问题的方法途径,学生只需选择。
下面案列可以充分说明了这些问题。
学生对老师讲课的方法不满意,投诉到学工部。
招生咨询老师:对于这个问题,我们目前需要改进,但是不是短时间内能解决的。要不咱们换个班或者换个专业?
这种方式学生比较容易接受,招生咨询老师站在学生的立场上为学生办事。
招生秘籍—协商型提问有效方式靠谱。