电话招生过程中，很多招生老师一开口，家长就挂了电话，很是尴尬。所以，第一句开场白很重要，要表白自己的身份，而这个身份不能以招生老师。

如：您好，您是**的家长吗？

一般家长听到这个样的电话，多半会想到自己的孩子怎么了？（这是家长心理就会产生恐惧感，担心孩子怎么了？）家长肯定想听下关于自己孩子的一些消息和情况，那么招生老师就赢得了进一步交流的机会。

错误：这种表明方式是错误的，家长产生了恐惧心理后，当招生老师进一步说明来意后，家长会很反感，因为你让家长害怕了，所以你以后再多的努力都是白费的。

如：您好，我是**学校的老师，然后招生老师介绍一些学校的情况。那么招生老师换来的结果是家长直接挂了电话，这个意向客户就失去了。

错误：家长很反感这种推销的，因为这样的骚扰电话太多了，谁愿意自己的正常生活被一些无聊的电话骚扰呢？

所以，招生老师的开场白很重要，要以模糊的语言，表明自己的身份，语气要自然、轻松、亲切。

如：您好，我是**老师，打扰您了，您方便接电话吗？

这种语气，口调轻松自然，家长不会马上挂电话，家长以为招生老师是孩子的学校老师，想听下接下来的电话内容。

电话招生攻心计一忌：让家长恐惧和惊慌