招生过程中碰到蛮不讲理的家长，总是要求咨询老师答应完全做不到的事情，对于这种情况要坚决说no，办不到的事情不要轻易答应，一些学校为了揽生源，什么事情都答应，先把学生忽悠进来再善后。对于一些合理的要求，老师应尽量满足学生家长，但是不是所有的事情都在工作范围内的。

理智、微笑拒绝家长，说出实情。

一、最常见的学历问题。

招生简章中明确说明毕业后学历是自考的，家长纠结能不能搞个统招的学历。提出不可能的要求，先读自考专业后转统招专业。招生老师可以告知学历之间的差别，详细简介下学校性质，对于为什么不能满足学生要求可以如实告诉家长。

二、住宿问题。

一些家长要求给自己的孩子单独安排寝室，配置一些居家家具。可以告知家长学校住宿有限，目前达不到这个标准，目前中国学校还没有这样的情况，可以建议家长从侧面解决住宿问题，比如在外租房等，告知租房的危险。

三、学费问题。

就学费问题要求给学生降低学费。学费是学校统一规定的，任何人没权利擅自减免学费，可以从另一物质进去补足，如告知学生成绩优秀，可以拿奖学金等。

四、就业问题。

要求学校保证学生毕业就业工资达到多少。告知学生如果努力学习，就业高薪不成问题，学校负责推荐就业，拿一些就业明星案例给家长看。如果学生不认真学习，找不到工作的概率很高，一些来自学生自己的努力。

五、要求老师单独照顾学生，做生活保姆。

要求老师单独给孩子洗衣，一星期带孩子取吃肯德基等。告知老师能力精力有限，一些生活常识还是需要学生自己完成，老师只是起指导作用。

六、家长跟老师套近乎，要求学生去老师家吃饭。

一些家长口才很好，不停的夸奖老师，从侧面打听老师的情况，时机时提出可以让学生到老师家改善伙食，这种涉及到老师隐私影响到老师正常生活时，可以委婉拒绝，告知学校食堂伙食不错，一些餐馆物美价廉。

七、当孩子受欺负时，要求老师为之出气。

一些家长告知老师自己的孩子很娇贵，喜欢跟人吵架打架，要求老师袒护。老师应以一个长辈的身份教导，之处学生错误之处，加于引导，不能偏袒任何一方。

    拒绝家长时要时机恰当，讲究环境，火候要掌握住，不要让家长难堪。