电话招生过程中,电话已经接通,但是刚预热准备发挥自己的口才时,电话那边已经传来嘟嘟声。
招生老师换位思考下,家长每天要接无数个电话,基本都是一些骚扰推销电话,当一听到推销的自然会把自己包裹起来,很自然的否定。
招生老师如何解除家长的防卫心理是一门学问,其实电话招生的本质就是心理学的游戏,下面3种方法帮助招生老师攻破家长的心理。
电话招生攻心计一忌—引发警惕的问候及自我介绍
电话招生攻心计二忌—不明底细的促销诱饵
电话招生攻心计三忌—超越客户承受能力的强势销售
这三忌是避免招生老师太热情而让家长产生恐惧的心理,要时刻注意控制自己的情绪才能让家长感觉专业的服务。
招生秘籍—电话招生攻心计